领导者应具备的素质包括知识素质(一个优秀的领导者具有的能力)

领导者应具备的素质包括知识素质

希尔说,管理模糊性,就是把相互冲突的观点都保留在头脑中,处理让你觉得同样重要的相互冲突的优先事项。她补充说,很多人都会陷入线性思维的陷阱,认为一件事导致了另一件事,因此可能会忽略不同动态之间的相互作用。想要成为高效领导者,你需要培养系统思维,“这种思维能帮助你理解事物间的联系,让你在面对不确定性的时候能够处理相互对立的观点。”不过她也说,有时你可能依旧会觉得自己“在迷雾中航行”。

希尔说,在如今动态竞争的商业环境里,坚定地冲锋陷阵可能会招惹麻烦。成功的领导者会认识到环境多变,努力理解自己所处的文化环境。最重要的是,他们展现出了能在偏离航向时重新调整的应变能力。她说,“你必须知道该如何重新建立团队,询问‘还有没有其他的路‘,寻求别人的意见。”

她还说,适应能力可以培养敏捷的团队文化。它让你能够对不同的情况迅速作出反应,在有必要的时候做出调整,迎接新的机遇和挑战。

希尔说,好奇是一种思维模式。“好奇就是仔细观察,探索未知的领域,努力理解可能性的艺术。”她还说,伟大领导者对自己的组织和团队有一种“由外而内”的视角。也就是说,他们有能力从客户、竞争对手等外部利益相关者的角度看待情况和问题,这有助于他们做出更明智的决策,因为他们会在组织内部动态以外考虑更广泛的背景。

一个优秀的领导者具有的能力

如果你擅长沟通,这点会有帮助。当然,你还要擅长做计划、解决问题和授权他人解决问题。你也需要有能力应对各种挑战。

希尔说,要想做出明智的决策,你要有能力把自己的经验和分析能力、专业知识和道德判断力结合起来。虽然熟练运用数据的能力对于领导者而言至关重要,但“领导力不是由数据驱动的,只是要参考数据”。

不过除了这些技能以外,让伟大领导者区别于他人的素质更加难以捉摸,有时甚至显得超脱尘世。优秀的领导者拥有某种未知的能力,让人们觉得这些人似乎天生就知道该怎么做。

希尔说,要记住,数据并非从天而降,而是由人创造的。数据只是另一种信息来源。领导者需要深入了解数据收集的复杂性,理解其含义,并注意潜在的偏见。要积极主动地与数字原住民合作。她说,“作为领导者,你要解码隐藏在数据里的故事,搞明白数据在告诉你什么。”

领导者素质中最基本最重要的素质是

希尔解释说,研究表明,我们倾向于跟与自己相似的人亲近,这意味着领导者必须有意识地去寻找自己日常生活圈以外的人。她说,“多跟来自不同背景的人交流,就能更加了解他们的观点。”询问他们的工作偏好、承担的压力,以及优缺点。你的目的是建立理解和联系,这会为你们的共同成功创造条件。她说,记住,如果有一个人让你觉得不符合逻辑,那很可能是因为你并不了解这个人最重视的是什么。

希尔提出,世界变化的速度比以往更快,部分原因在于新兴技术和人工智能。因此,“利益相关者的期望变化更快,而你作为领导者,需要有能力适应这些不断变化的需求。”

首先,在压力较小的环境下向同伴征求反馈,然后逐步过渡到风险更高的环境。你可以说,“我想了解自己的影响力,以及我为共事的人们创造了怎样的体验。你能跟我讲讲应该继续做什么、开始做什么、别再做什么吗?”最后,不要纠结于负面意见和需要改正的地方。希尔建议你“主要看积极的方面”。

了解别人对你的看法,对于成长至关重要。不过希尔说,请别人提供反馈和接受反馈这个过程可能是复杂且情绪化的。她建议在你可以保持开放、不会防御的时候寻求反馈。