执行力最原始的基因在哪?就笔者的观察,宏观而言,一个团队对其灵魂人物的信服是其得以保证的重要前提。从企业决策行为来看,对目标、行为的论证,往往会夹杂着不同意见,保证“思想统一”往往是执行力得以保证的前提。在这个时候,让人信服且有自我约束力的权威显得非常重要。
执行力既好看又好用,却不好学。企业执行力的修得,更非一日之功,需要多年的历练与积累。因此,前两年这个一度非常流行的词汇,如今却为大家日渐疏远。毕竟,执行力是说来容易做来难。史玉柱为脑白金和《征途》提出的企业理念是:说到做到,严己宽人,只认功劳,不认苦劳。
沉寂两年后,卷土重来,还清巨债,又一次身价几亿元,胜过当年的鼎盛时期。他做过IT。做过保健品,也投入过房地产,涉足过投资银行,现在又在玩他自己的《征途》游戏。在一串错综复杂而又布局缜密的公司链条背后,始终闪动着史玉柱的身影,但他的名片上却只有一个头衔——巨人投资有限公司董事长。
究竟是什么原因,使这批人才聚集在这个鬼才身边?谈到团队管理,众企业家都有他们各自独到的见解。其中巨人史玉柱的团队管理方式在管理界堪称一绝。史玉柱的巨人网络于2007年11月初赴美上市,成为国内首家登陆纽交所的网络公司;距此三个多月前,郭广昌旗下内地最大的综合民企复星国际,在*联交所正式挂牌。
体现《征途》和脑白金团队执行力可以从两个典型的例子来看,一是《征途》无处不在的海报,一是无处不在的脑白金终端。贴海报是体现一个企业管理能力的综合表现,在竞争激烈的大城市,一般的网络游戏公司能贴上去就已经不错了,能在那存在一天已经很好了。
谭小芳老师指出,脑白金和《征途》两个团队的执行力相信会给许多人留下深刻印象。尤其是前者,遍布全国2000多个办事处网络,上万个销售终端,动作划一,令行禁止。整个系统运行多年却依旧保持高效,且基本不出故障,的确让人惊奇。
人们的疑惑在于,史玉柱,这位出身于技术而又近乎偏执的*,何以在“巨人”倒下之时,整个团队二十余人几乎都没有离开他,却追随他蛰伏了数年而后东山再起?从最早的计算机产品到保健品,再到现在的网游,几乎是同一帮人马在策划运作。
另外,史玉柱拓展网络时选择的是几乎没有什么竞争的二级甚至是*城市的网吧。在这些地区,他的团队如鱼得水。对于这些中小城市的网吧老板来讲,很少会有大厂商的人来到他们小地方,《征途》主动来的人,自然就成了“**”:网吧老板大都兴奋地端上好茶,并且积极主动地帮助张贴海报。
当年史玉柱的巨能钙斥资几个亿去打央视,试图让中国人效仿国外人每天补钙。可结果呢,史玉柱功亏一篑。欠了很多债。诚然,现在看来,中国人当时确实应该补钙。但是当时有几个人能有补钙的需求呢?你扛起一杆大旗,摇旗呐喊,耗尽心血。你可能也是第一个吃螃蟹的,也可能是第一个倒在血泊中的英雄!谁能笑到最后,要看你是怎样的商人。
资金实力不强的企业搞差异化营销没有错,但是你的差异化不能脱离市场需求。谭小芳老师指出在饱和的市场里面去寻求差异化服务,也能有几个好处:1、市场对产品的需求量大。2、消费者不需要教育,你付出的教育成本不高,就容易得到认可。3、完善的行业规范,能帮助你更快的适应你的环境。4、强烈的竞争中,你激发你更快的更新和进步。5、审时度势,站在他人的肩膀上,你冷眼旁观后,更能发现给你的机遇和需要你改变的方向。
相比《征途》严密的监查体系,我们也看到,一些外资网游公司把这种中国特色的终端争夺战简单化处理了。其相关人员基本上就是贴了海报,照张照片,然后回去拿钱,不管这海报5分钟之后就被覆盖,还是被遗弃在路边,其效果可想而知。
再说下脑白金,即便是大年三十,在脑白金所有的终端那里,都还能看到脑白金促销员的身影,支撑他们依然在岗的是什么?——是制度的力量。他们已经习惯过年时候全员上岗的工作状态,并且,他们也切身感受到这种工作状态对自己的好处,这两者的有效融合,生出了可怕的执行力。
在中国改革开放的发展过程中,史玉柱无疑是这个浪潮中最具传奇色彩的人物。他以4000元借债起家,短短5年位居《福布斯》“大陆富豪排行榜”第8位;但转瞬间,上亿元财富付之东流,沦落为负债2.5亿元的“中国首穷”。
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