根据运营部门要求,配合做好园区工程管理工作:包括二次装修审核,园区施工监管,工程问题整改,突发事件处理,消防联动,电力、供水、燃气、通讯等重大工程工作的.协同。
根据国家相关法规、技术质量管理标准及集团制度,对园区设备、外部供应商进行管理,建立设备及供应商信息库,并对相关合同、设备改造方案、预算等文件进行监督、审核。
精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规,能*起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。
熟悉国家有关法规和物业管理规定,全面负责物业服务处的日常管理工作,对管理、服务有指挥和决策权,确保服务达到公司的标准;
制定各园区设备维修保养计划,检查执行情况并监督落实。负责对各园区设备维修、安全运行等工作进行技术指导,确保园区设备安全正常运行。
有出色的设备管理经验和人员管理经验,综合分析能力强,制度建设能力强,具有出色的组织协调及解决问题的.能力和良好的团队合作*;
根据各项法律法规规定(物业管理条例、物权法、民法通则等)、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理,组织制定具体的物业管理计划,报上级领导审批,并协调实施;
根据集团及运营部门要求,在工程建设中针对隐蔽工程进行监督管理,进行新项目承接查验工作,督促落实验收中所涉工程问题的整改。
负责园区物业区域内的日常运营管理工作,严格执行和落实公司的品质管理要求,不断提升物业管理的服务品质;
制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对项目的经营管理状况负责;
负责规划和协调好交房阶段的物业相关工作并能在交房后能及时预防和解决业主问题,能灵活处理紧急事件,并能根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;
指导、管理、协调物业工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查物业各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决;召集和主持物业例会或专题会议,及时解决管理中出现的问题;保证各项工作能顺利进行;
负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;
负责合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,确保员工有良好的*面貌和积极的`工作态度,提高业务水平和服务质量;
有话要说...